Выберите город
    Заполнить анкету меню

    Баев Денис

    Руководитель отдела сервиса, Контактный Центр Эльдорадо

    В декабре 2000г я начал свою карьеру в Эльдорадо с должности стажер. Параллельно учился на инженера-программиста, и даже не думал о карьере в розничной сети. На протяжении 3 лет карьерный рост ограничивался магазином: помощник продавца, продавец, кладовщик, административный директор магазина. В 2005 возглавил магазин в г. Самара, перейдя на должность директора.

    Уже в следующем году принял новый вызов на уроне дивизиона - Дивизионный менеджер товарного направления NMEDIA. В дивизионном ранге проработал до 2007, а затем вступил в Региональную команду менеджеров по ценообразованию Региона Юг. В 2008г возглавил Регион в должности менеджера по мерчендайзингу.

    В 2010г. возглавил регион Урал1, в новом департаменте Компании – «Департамент Качества», где проработал до марта 2017 г. Это был переломный момент в моей карьере, я решил освоить новое направление и перешел на должность руководителя группы Экспертизы качества Контактного Центра. В июле этого же года успешно прошел конкурс на должность руководителя Отдела Сервиса в Контактном Центре.

    Иногда мне самому не верится, что я в компании почти 20 лет. Но ведь эти 20 лет было столько всего сделано (а сколько еще предстоит!), что я ни на секунду не пожалел о принятом когда-то решении работать в Эльдорадо.

    Другие профессии